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产品设计与用户体验:没你想得那般简单

2014年03月22日 视频监控 ⁄ 共 1307字 ⁄ 字号 评论 1 条 ⁄ 阅读 2,227 次

“当你发现一扇门很难打开时,那不是你的错,是设计出了错”。这是美国心理学博士诺曼曾经说的一句话。所以我觉得一个优秀的设计不是来自于灵感,而是来自严谨的研究。这就需要设计师静下心来,仔细的思考问题、分析问题、总结归纳最终才能实现自己的作品。

产品设计与用户体验:没你想得那般简单

还是以改变世界的苹果的手机为例吧。一提到它,我们脑海中闪现的第一个概念便是“智能手机”。如果没有iphone,也许智能手机将会延后N年出现,是乔帮主的天才创意向我们展现了一种以“设计”为核心的终极魅力。但这一成功同样离不开苹果优秀的交互设计:它致力于了解目标用户的期望,了解用户在同产品交互时彼此所产生的行为,了解“人”本身的心理和行为特点,而所有这些都离不开对用户需求严谨而深入的研究。试想一下如果把它的IOS系统去掉,如果它没有了那些APP软件的支持,你还会说它的设计简洁,大气吗?你还会为它掏出几千元甚至是一个肾去拥有它吗?如果真是这样的话,那它的价值或许还不如一块板砖。

这就要求设计人员不管是在设计一款包装、一个界面、一幅广告还是一款产品的时候,都要是换位思考,充分考虑用户体验,站在用户的角度上去理解、构想设计。当我们设计出一幅平面广告或是一款产品的时候,要站在受众的角度去考虑:如果我是个路人,我能被这张海报所吸引吗?这张海报能吸引我看完全部的内容吗?会引起我无限的遐想吗?这款产品我会去购买吗?当你真正的去调研、去思考这些问题的时候,才会让你的设计更具有人文关怀,才能牢牢抓住用户的心。

为设计工作注入无限的活力

记得以前买过一款索尼微单的相机,当产品拿到手打开盒子的那一刻,我的兴奋感就消失了一部分,因为它首先展现给我的就是一个说明书跟一张CD,我想在第一时间看到相机,而它却展示给我枯燥的安装问题。打开上面这一层拿出相机,当我想照张照片的时候却发现里面是没有电池的,我再把电池找出来装进去,却发现电池是没有电的。到这时我的那股新鲜劲已经全消失了。

一个好的设计是也是能够增加产品的附加值的。以产品的包装设计为例,中维网络摄像机IPC包装盒上增加了一个小小打开盒盖的扣手位,就这样简单的一个设计,便能带给消费者一种被关怀的产品体验。所以一个好的设计不仅仅只是局限于一个好的能够表现出其内在气质的外观,还包括它以什么样的方式呈现在大家的面前,(包括在商店里是以怎样的形式进行展示,在包装盒里面又是一种什么样的状态等),以什么样的方式对人所进行的操作或是使用进行反馈等等。大家可以想象一下一款IPHONE土豪金放在一个很有设计感的苹果专卖店的展台里面,跟放在一个充斥着嘈杂的叫卖声、放着劣质重低音DJ的山寨手机大卖场里面,所带给你的是不是一样的感觉。

所以一款好的产品(包括我们的监控摄像头),不仅仅是要有好的外观。还要看它是以什么样的方式展现给大家。又是以什么样的方式跟大家进行互动等一些列的设计。这也就要求设计师在纵向要有很扎实的设计基础,在横向要去开阔自己的眼界,接触不同的领域,拥有广泛的知识面,去体验感受生活。在进行设计之初要花充分的时间去思考自己所设计的部分在整个产品大的设计环节中处于什么样的地位,想要表现出什么样的价值或理念。

——本文来源:中维世纪设计中心


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  1. 王之 2014年03月24日 上午 8:53  @回复  Δ-49楼 回复

    的确,自己深有体会

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